辽宁东港的草莓种植户王锡荣最近常在直播间里和人唠嗑。

直播间就搭在自家草莓大棚里，她有一个直播专用工作台。不过，王锡荣更喜欢拿着手机在大棚里走，给直播间的“粉丝”展示草莓采摘是怎么回事。“都得人工摘，摘一颗就要弯一次腰。草莓还不能挨在一起，要很细心。”王锡荣跟着采摘工，边走边说。

两周前，棚里的草莓是她的烦恼。受新冠肺炎疫情影响，有“中国草莓第一县”之称的东港，面临着草莓运不出、卖不出的困境，草莓价格比去年同期每斤低了十几元。

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电商，在这个特殊时刻，成了草莓种植户的希望。

东港商务局负责人陈阳告诉科技日报记者，通过和电商平台的合作，6天时间他们就销售了30万单共90万斤草莓。“东港草莓的价格已经回升到了10元左右，减少了农民的损失。”

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供应链协同比过去难10倍

大年初二，东港市草莓协会会长马廷东就发现，很少有外地客商过来收购草莓了，草莓价格一跌再跌。于是，当地政府紧急组织协会会员单位收购草莓。

收来了，怎么卖呢？商务局联系了省内外的商场超市，打开销路。但受疫情影响，线下商超的售卖规模也不大，解决不了草莓销售难的困局。

同样是大年初二，山东寿光的蔬菜商家王建文，也感到了疫情的影响——往年春节期间能涨价的蔬菜，价格却一直在低位徘徊。

“注意到这个情况后，我们所有涉及农业部门的工作人员几乎第一时间就行动起来了。” 天猫食品行业资深总监朱霞表示，这是一场争分夺秒的“爱心助农”抗疫经济战。6日，淘宝启动爱心助农项目；12日，其又设立10亿规模的爱心助农基金，推出10项助农措施。

已经具备销售和履约条件的地区可以尽快组织起来恢复正常售卖，但还有更艰难的事情——很多大产区需要人力、分拣包装能力和物流支持，供应链可以说是完全瘫痪。“恢复一条从采摘到分拣包装、物流揽收再到全国末端送货到家等需要大量人工且几乎完全瘫痪的农产品供应链链路是非常艰难的。我们需要保证各个部门协同一致，供应链协同的难度是过去10倍以上。”朱霞坦言。

拿海南来说，当地的芒果蜜瓜番薯一度滞销严重。一开始遇到物流难题，他们找到物流公司协调运力；后来没法通行，又找到政府开通绿色通行证；但每条线路卖不够5000单不能发车，就找平台营销资源对接，专项流量扶持……

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万家直播间开在田间地头

链路打通了，还得让消费者愿意下单。

“疫情期间还有新的难点，一些突发情况会阻断地区交通，末端配送就会出现问题。”甚至连纸箱等包装材料也会有供给问题，导致订单发货延迟。“特别感谢消费者的理解。” 朱霞说。

王建文这次在网上卖的是寿光蔬菜组合。尽管疫情给当地菜农造成影响，但寿光政府仍然迅速组织当地农户开展了支援武汉行动。他们已经给武汉捐出了超过千吨的蔬菜。“农户以前的销售方式都相对传统，这次我们这次积极配合政府，把寿光的蔬菜在线上卖出去。让我们寿光的、为武汉出过力的菜农能有一个好的收益。”

消费者也用实际行动表达了对农户的支持——截至15日，爱心助农活动累计销售量达2.4万吨。

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为了让自家果蔬被更多人看到，农户们的直播间纷纷开了起来。

三亚市市长阿东就客串了一把主播。他在地里，穿着短袖，拿着芒果：“皮薄肉厚汁液多，三亚芒果是水果当中的‘神品’。”市长嘴皮子相当利索，“特别希望通过网上销售给我们三亚芒果增加销售量，也给农民增加收入。”

15日是淘宝的村播日，上万农民直播卖菜。他们和王锡荣一样，把直播间搬到田间地头。

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“我刚接触直播行业，还挺新鲜。”虽然疫情对农产品的影响仍在持续，但有人下单，可以发货，心头总能安定些。王锡荣说着，给记者发来了一个直播间链接，“欢迎来王大姐的直播间做客。”

信息来自科技日报